近日，中通快遞、韻達(dá)速遞相繼宣布調(diào)整快遞價(jià)格。調(diào)價(jià)原因涉及運(yùn)輸成本增加、人工成本提升、原材料價(jià)格上漲等多種因素。還有一個(gè)月，就要到電商發(fā)快遞的旺季“雙十一”了，大家都擔(dān)心屆時(shí)購(gòu)物成本將提高?？爝f價(jià)格調(diào)整會(huì)影響“剁手族”買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)嗎?其他快遞公司會(huì)跟進(jìn)調(diào)價(jià)嗎?

　　探因

　　人力、原材料成本上升

　　這兩天，中通快遞和韻達(dá)速遞，先后發(fā)出《告客戶書(shū)》，宣布即日起調(diào)整快遞價(jià)格。對(duì)于調(diào)整原因，中通方面表示，今年以來(lái)，快遞業(yè)受運(yùn)輸成本增加、人工成本提升、原材料價(jià)格上漲等多種因素影響，同時(shí)為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，保障客戶利益，經(jīng)綜合考慮，決定調(diào)價(jià)。韻達(dá)方面給出的說(shuō)法類(lèi)似，均提到“受人力、物料和運(yùn)營(yíng)成本攀升等影響”。

　　圓通在公告中則表示：“為應(yīng)對(duì)旺季高峰，全網(wǎng)不斷加大各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)投入，且人工成本不斷上升，運(yùn)輸成本持續(xù)增加，給全網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)極大經(jīng)營(yíng)壓力。”

　　記者了解到，“雙十一”期間是快遞企業(yè)發(fā)貨的高峰期，不僅現(xiàn)有員工需加班，還要雇傭臨時(shí)工，人力成本屆時(shí)會(huì)大為增加。另外，快遞企業(yè)還面臨著外賣(mài)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，不少快遞人員要求提高待遇。今年6月，多家快遞企業(yè)曾因?yàn)榭爝f員要“加雞腿”穩(wěn)定待遇，表示上調(diào)派件費(fèi)。

　　包裝原材料方面，瓦楞紙等包裝用紙價(jià)格近來(lái)不斷上漲。全國(guó)各地正大力治理污染，不少高污染的造紙企業(yè)被關(guān)停，從而影響到了快遞行業(yè)。就在上個(gè)月11日，國(guó)內(nèi)最大瓦楞紙箱原紙企業(yè)玖龍紙業(yè)宣布提高瓦楞紙箱原紙的價(jià)格，這是8月份以后的第4次提價(jià)。記者了解到，近一年來(lái)，瓦楞原紙的價(jià)格暴漲了七成。

　　走訪

　　其他快遞公司暫未跟進(jìn)

　　前天，羊城晚報(bào)記者走訪了中通和韻達(dá)在廣州的幾個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)，并致電咨詢了有關(guān)人員，對(duì)方均回答不知道快遞價(jià)格調(diào)整。記者又通過(guò)電話咨詢了中通快遞員村、天河和中信廣場(chǎng)等網(wǎng)點(diǎn)，得到的回復(fù)也是目前快遞價(jià)格還與之前一樣，不清楚具體調(diào)價(jià)情況，并沒(méi)有收到快遞調(diào)價(jià)的通知。

　　其他各家快遞公司是否會(huì)跟進(jìn)調(diào)價(jià)呢?根據(jù)羊城晚報(bào)記者目前了解到的情況，其余大部分快遞公司目前都按兵不動(dòng)，順豐、申通、天天快遞、百世匯通等企業(yè)，都尚未表示會(huì)跟進(jìn)調(diào)整。

　　此前，有知情人士透露，圓通速遞于11日在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布通知，宣布各網(wǎng)點(diǎn)快遞費(fèi)每公斤漲價(jià)0.3元。不過(guò)，12日晚上，圓通速遞官方微博發(fā)布消息稱：“雙十一期間沒(méi)有漲價(jià)計(jì)劃”。且有知情人士透露，圓通內(nèi)網(wǎng)的漲價(jià)通知已撤下。

　　不過(guò)無(wú)論如何，中通與韻達(dá)調(diào)價(jià)通知已在其官方網(wǎng)站發(fā)布，落地實(shí)施只是時(shí)間問(wèn)題，只是目前尚不知道這兩家快遞公司的漲價(jià)幅度。

　　受快遞企業(yè)調(diào)整價(jià)格的消息影響，前日物流股集體走強(qiáng)，韻達(dá)股份大漲5%，申通漲幅超4%，順豐、圓通也出現(xiàn)上漲。

　　影響

　　快遞業(yè)從跑量轉(zhuǎn)向求質(zhì)

　　對(duì)于此次快遞價(jià)格的調(diào)整，記者采訪了一些市民對(duì)此的看法。在某快遞點(diǎn)，記者采訪了一名正準(zhǔn)備寄件的大學(xué)生。她表示，平時(shí)會(huì)對(duì)比快遞費(fèi)，“著急時(shí)不太考慮運(yùn)費(fèi)，不著急時(shí)會(huì)對(duì)比看哪家更便宜。”還有取快遞的市民直接告訴記者，如果這個(gè)商品很重要，自己也許會(huì)忽略快遞費(fèi)，但是一般情況下還是會(huì)考慮郵費(fèi)是否合理。多位取快遞的市民表示，如果快遞價(jià)格漲幅在2%-5%的小范圍內(nèi)，還是可以接受的。

　　多家快遞公司選擇在“雙十一”之前一個(gè)月調(diào)整價(jià)格，預(yù)計(jì)會(huì)對(duì)屆時(shí)消費(fèi)者的購(gòu)物成本有所影響，相應(yīng)地會(huì)否影響大家的網(wǎng)購(gòu)熱度也非常令人關(guān)注。

　　艾媒咨詢CEO張毅在接受記者采訪時(shí)表示：“如今通過(guò)電商平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)某種程度已成為市民的剛需，因此如果快遞只是小幅上漲，想必對(duì)消費(fèi)者的影響不會(huì)太大。”不過(guò)他表示，快遞公司可以通過(guò)漲價(jià)轉(zhuǎn)嫁成本，但無(wú)疑會(huì)增加電商的運(yùn)營(yíng)成本，這些成本最后還會(huì)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。

　　中信證券則表示，經(jīng)歷多年“雙十一”后，主要快遞公司越發(fā)追求網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定和服務(wù)質(zhì)量，逐步放棄降價(jià)換量的行為，漲價(jià)就是明確信號(hào)。

　　“漲價(jià)直接目的是對(duì)沖成本壓力，根本目的是幫助快遞企業(yè)邁出擺脫低價(jià)紅海的第一步，并且這一步要和服務(wù)質(zhì)量同步提升。”中國(guó)物流學(xué)會(huì)特約研究員楊達(dá)卿說(shuō)。